Uw klacht wordt door het bestuur op ontvankelijkheid getoetst:
- is de betreffende VvE Beheerder lid van BVVB?
- is de aanvrager gemachtigd om een klacht in te dienen?
- heeft de klacht betrekking op aantoonbaar foutief ethische handelingen?
- zijn gevraagde documenten bijgevoegd?
Als niet aan deze voorwaarden wordt voldaan, wordt een klacht niet in behandeling genomen. Klager ontvangt hierover bericht met opgave van redenen.